● El director general del Instituto, Octavio Romero Oropeza, informó que ya quedaron reestructurados todos los financiamientos cuyo saldo subía cada año, aun cuando los derechohabientes hicieran sus pagos.
Activan botón de quejas en Derechos Humanos de Texcoco
· Se trata de facilitar el contacto de los ciudadanos con la Defensoría Municipal. · La Página www.texcocoedomex.gob.mx, es una ventana de servicios para la ciudadanía.
SOCIEDAD13/10/2020
Alex Sanciprián
Texcoco, Edomex.- La Defensoría Municipal de los Derechos Humanos incluyó en la página oficial del gobierno municipal www.texcocoedomex.gob.mx, un botón de enlace para el buzón de quejas ante esta dependencia.
La Defensora de Derechos Humanos de esta localidad, Dulce Constanza García Gayosso, señaló que ante las condiciones de la nueva normalidad esta es una forma de acercar los servicios que la citada oficina presta a la ciudadanía.
La Defensoría de los Derechos Humanos actúa cuando un ciudadano considera que sus derechos han sido violados por parte de una entidad de gobierno.
La funcionaria destacó que la Presidente Municipal, Sandra Luz Falcón Venegas, se ha mantenido atenta al impulso de esta iniciativa, al considerar que los ciudadanos que tengan alguna queja o denuncia puedan hacerlo a través de la página del gobierno municipal www.texcocoedomex.gob.mx, en donde se ha instalado un botón para tener acceso a los formatos de queja, así como su envío a la Defensoría Municipal de Derechos Humanos.
La titular del área señaló que personal capacitado de la Defensoría Municipal se mantiene atento a las quejas y denuncias interpuestas por ciudadanos, con la confianza de que por este medio se les dará respuesta inmediata y seguimiento a sus denuncias.
Así las cosas, se les solicita a los denunciantes que sus datos de contacto como nombre, dirección, teléfono y correo electrónico sean escritos con claridad, porque será por estos medios que se les contactará en caso de que haya necesidad de comparecer o en su defecto informarles sobre los resultados de su queja.
Dulce Constanza García y Sandra Luz Falcón hicieron un llamado a los ciudadanos para acercarse a la Defensoría Municipal de los Derechos Humanos para conocer los servicios que presta, así como los cursos y capacitaciones y talleres que les permita mejorar sus relaciones y conocer más sobre sus derechos y responsabilidades.
Falcón Venegas, agregó que también es importante explorar la página oficial del Gobierno Municipal www.texcocoedomex.gob.mx, para conocer los servicios y acciones del gobierno municipal, sobre todo las que se han estado adaptando a la nueva normalidad, así como el semáforo epidemiológico en el que nos encontramos en Texcoco.
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