Infonavit suspende cobros a créditos de víctimas por desaparición

* Mediante una Prórroga Promocional, se detiene el cobro de las mensualidades del acreditado y no se genera ningún tipo de interés. * El beneficio tiene una vigencia de 12 meses y puede renovarse ilimitadamente, siempre y cuando se acredite la ausencia del titular.

SOCIEDAD01/09/2024 Redacción VyJ
facebook_1725212630387_7236066236484184687

En caso de que la o el acreditado haya vivido algún siniestro por el cual no pueda ser localizado, el Infonavit brinda acompañamiento y ayuda oportuna a las familias víctimas de la desaparición.

Los familiares no tendrán que preocuparse por seguir pagando el crédito de su ser querido. Solo deberán:

•    Obtener una Declaración de Ausencia. El Instituto reconoce tres vías posibles para adquirir este documento: 

-    El inicio de una averiguación previa por la desaparición del acreditado o acreditada, dentro de la Fiscalía General de la localidad en la que se encuentre.
-    La presentación de una queja por escrito ante la Comisión Nacional de Derechos Humanos por la desaparición del acreditado o acreditada.
-    Escrito presentado ante el Juez Civil por la declaración de ausencia del acreditado o acreditada. 

•    Acudir con una identificación oficial del solicitante y del acreditado al Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más cercano con el original o copia certificada de la Declaración de Ausencia y un escrito en el que se solicite la aplicación de una Prórroga Promocional. 

facebook_1725212645512_7236066299921845569

Para los créditos solicitados en conjunto con otra persona derechohabiente, la prórroga se aplicará únicamente sobre la deuda de la persona desaparecida. Y si el crédito se emitió con alguna institución financiera, solo se aplicará al monto otorgado por el Infonavit. 

Una vez obtenida la Prórroga Promocional, se debe tomar en cuenta que:

•    Tiene una vigencia de 12 meses y puede renovarse todas las veces que sea necesario, siempre y cuando se acredite la ausencia del titular.

•    Se debe actualizar de manera anual ante el Instituto el estatus de la queja ante la CNDH o ante la Fiscalía, para evitar que se reanuden los cobros.
•    Al obtener una declaratoria de presunto fallecimiento por la autoridad competente, se acaba la deuda.

En el Infonavit todos los trámites son gratuitos. Para más información se puede llamar al Infonatel, al 800 008 39 00, desde cualquier parte del país.

Únete a la comunidad de Socio Infonavit y disfruta descuentos y beneficios exclusivos. Solo necesitas tu Número de Seguridad Social (NSS) y tu contraseña de Mi Cuenta Infonavit. Descarga la aplicación o regístrate hoy mismo en app.socioinfonavit.com.

Conoce todo lo que necesitas saber sobre créditos, trámites y servicios del Infonavit, de manera sencilla y clara en infonavitfacil.mx.

Te puede interesar
IMG-20251128-WA0023

En Texcoco asumen deuda social con gente sorda

Redacción
SOCIEDAD28/11/2025

•  Desde el Sistema Municipal se trabaja para la inclusión de grupos vulnerables, entre ellos quienes padecen sordera. •  Desde el Gobierno municipal de Texcoco se apoyará la inclusión social de las personas con debilidad auditiva.

IMG-20251126-WA0090

Chimalhuacán honra a olivicultores y reconoce a mujeres guardianas de la tradición del olivo

Redacción
SOCIEDAD27/11/2025

* La presidenta de Chimalhuacán, Xóchitl Flores, invitó a la población a participar en la Feria del Olivo y la Aceituna 2025, que se realizará del 3 al 7 de diciembre en el barrio Xochiaca, donde se fomentará el desarrollo económico de olivicultores locales y se promoverá la convivencia familiar, a través de una cartelera artística de gran calidad que incluirá la participación de la Orquesta la Típica, Aarón y su Grupo Ilusión, Carro Show, Los Caminantes y Grupo Palomo, entre otros elencos.

Lo más visto
IMG-20251126-WA0019

Alimentación, obras y bienestar, ejes de transformación social en Chimalhuacán

Redacción
SOCIEDAD26/11/2025

* “Ya no podemos permitir que se nos calle la voz; los tiempos cambian y los derechos de las mujeres también deben escucharse. Ningún tipo de violencia es normal y desde el hogar tenemos que generar conciencia”, señaló la presidenta de Chimalhuacán, Xóchitl Flores. Informó que en el municipio existe un equipo especializado encabezado por la Dirección de la Mujer, el cual brinda talleres, conferencias, atención psicológica, espacios seguros y un albergue para mujeres en situación de riesgo.